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SHOPLINE 携手 Facebook 发布「2020 跨境电商白皮书」

dafa8882020-08-2525

SHOPLINE 携手 Facebook 发布「2020 跨境电商白皮书」 第1张

SHOPLINE 与 Facebook 携手发布 「2020 跨境电商白皮书」,集结 Facebook 与 SHOPLINE 2019 全年至 2020 年中针对全球电商产业与跨境电商的洞察,推出新策略 — 前进东南亚,

随着全球电商市场日渐成熟,跨境销售成为全球新显学, SHOPLINE 与 Facebook 携手发布 「2020 跨境电商白皮书」,集结 Facebook 与 SHOPLINE 2019 全年至 2020 年中针对全球电商产业与跨境电商的洞察,深度解析全球电商跨境销售的现状,同时解密台湾品牌出海的新策略 — 前进东南亚。白皮书中指出东南亚市场除因地利之便外,产业结构与潜力商品均与台湾相似,是台湾品牌跨境首选。

2020 跨境电商白皮书:东南亚电商成长强劲,2025 年网购族将突破 3 亿人

根据 Facebook 与 SHOPLINE 观察,COVID-19 疫情带动零售业转型,预估 2020 年全球电商市场交易额将达 1 兆美元,其中以亚洲成长最为快速。SHOPLINE 数据也显示越来越多台湾店家加速布局跨境电商欲进入新蓝海,以透过跨境销售提升营业额。东南亚电商的高度成长趋势,也给予店家更多信心进入新市场,数据显示东南亚六国 2019 年电商交易总额整体平均成长 20%,其中以印尼、泰国、星马位居前列,且在未来五年内,六国交易总额将以泰国与越南的成长幅度最大,分别有 4.9 倍及 6.6 倍的增长幅度。而东南亚的网购者也预计从 2018 年的 2.5 亿人,成长至 3.1 亿人。

流行品类 + 地缘文化成台湾竞争优势!品牌需透过「对话式商务」打入当地市场

「2020 跨境电商白皮书」分析,东南亚四大网购潜力商品品类为 3C 产品、服装饰品、生活用品、美妆保养等,与台湾电商品牌产业结构相似。加上台湾在地缘上与东南亚相近,拥有地利之便,在语言、文化、节庆等各方面也与部分国家相似相近,是台湾店家进军东南亚的绝佳竞争优势。

SHOPLINE 携手 Facebook 发布「2020 跨境电商白皮书」 第2张

然而,东南亚各地消费者的网购习惯也不尽相同。根据「2020 跨境电商白皮书」,东南亚消费者乐于探索、尝试新品牌,包含「有趣新奇的产品」、「促销活动」以及「其他使用者的推荐心得」都是吸引东南亚消费者的因素。而推动消费者下单的关键则包含「网站拥有当地语言与币种」、「物流快捷且退货流程明确」以及「客服回复快速」等。同时,东南亚消费者也十分在意与品牌的互动性,在下单结帐前,马来西亚消费者喜欢与品牌客服人员聊聊,询问产品资讯、越南与泰国也有高达 1/3 的消费者会透过通讯软体与店家对话、新加坡则特别重视购物流程体验。

SHOPLINE 台湾总经理陈少勤表示:「 品牌开启跨境电商之路,需考虑的层面复杂,不只要面对不熟悉的金流、物流,如何让品牌在地化、符合当地习惯更是一大挑战,透过『对话式商务』购物模式能让品牌与消费者深度互动,进而更加了解海外消费者、贴近在地消费习惯,才能让品牌在海外成长茁壮。」

品牌官网 + 社群媒体组合技!SHOPLINE Facebook 联手传授跨境成功方程式 4 个阶段

SHOPLINE 携手 Facebook 发布「2020 跨境电商白皮书」 第3张

SHOPLINE 共同创办人暨营运长刘煦怡许多高潜力品牌之所以踌躇不前的痛点「 台湾电商发展相当成熟,但说到跨境,最大的痛点是看到趋势却因对当地市场陌生、不知道该如何执行,而打退了念头。」

为此,「2020 跨境电商白皮书」集结过往品牌电商成功跨境的实战经验,整理出 4 个阶段带领店家善用品牌官网的优势结合社群媒体的特性,来开启品牌电商的跨境之路。

4 个阶段步骤详细拆解经营跨境电商必经的实战历程,可望为跨境新手指点迷津、少走冤枉路。内容不仅提及跨境电商网站所应具备的核心服务,亦针对东南亚各国的消费者轮廓,提供社群媒体的经营心法与实用工具解析,以及如何结合网店与社群媒体的数据指标,提高商品转换效率等,帮助店家快速掌握原先所不熟悉的消费生态,同时降低品牌的出海门槛,能顺利在海外市场展开在地化的行销策略,成功打入目标市场。

台湾卖家平均跨境 2.5 个市场,SHOPLINE 抢先为台湾品牌布局泰、越市场

SHOPLINE 携手 Facebook 发布「2020 跨境电商白皮书」 第4张

根据 SHOPLINE 跨境数据指出,成功出海的台湾品牌卖家平均会跨境至 2.5 个海外国家,这些跨境店家的年交易额相比 2018 年已成长超过 110%。台湾知名生活选物电商 Life Warehouse 生活仓库也透过 SHOPLINE 的一页式商店,逐步测试马来西亚市场水温,找出目标潜在客群后,针对当地不同的消费者轮廓规划新兴策略目标,即时做出差异化调整,成功让商品在东南亚热卖,马来西亚跨境网店上线甫一年,订单成绩与前一年同期相比就已成长达 50%,且境外会员数成长 80%。

SHOPLINE 台湾总经理陈少勤表示:「 随着跨境趋势的兴起,越来越多优秀品牌拟定完善规划,成功进军东南亚市场。SHOPLINE 日前已设立新加坡办公室做为区域总部,截至今年上半年,更协助超过 2,000 间品牌出海销售,下半年度也将抢先部署东南亚市场,延伸泰国与越南的跨境服务。SHOPLINE 将持续作为店家背后最有力的商务伙伴,继续协助品牌电商扎根本地、跨境出海,建构更完善的跨境电商生态圈。」

在Raspberry Pi执行Folding@Home,为研发武汉肺炎疫苗尽微薄心力

先前笔者曾介绍过在电脑上执行Folding@Home程式,透过分散式运算的技术,协助研发武汉肺炎疫苗。近期Folding@Home也推出AArch64 Beta版,相容ARM Linux与Raspberry Pi等装置,让单板电脑也能加入疫苗研发的行列。 ADVERTISEMENT 本篇文章会使用到的档案下载位置 64bit Raspberry Pi OS Beta(2020-05-27) Raspberry Pi Imager Folding@Home Arm 64 Beta 需安装64bit版Raspberry Pi OS Folding@Home能够相容于Raspberry Pi 3、4,笔者在这边使用Raspberry Pi 3B进行示范。 虽然aspberry Pi 3与4都采用支援64bit运算的处理器,但因为目前官方提供的稳定版Raspberry Pi OS作业系统(先前称为Raspbian)皆为32bit版本,所以为了要执行采用AArch64架构的Folding@Home,我们要先安装目前仍处于Beta状态的64bit版Raspberry Pi O

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